Datenschutz­erklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Daten" genannt) in Zusammenhang mit dem Onlineangebot. Dies umfasst die zugehörige Website, Funktionen und Inhalte sowie die externen Onlinepräsenzen, wie beispielsweise die Social-Media-Profile (im Folgenden zusammengefasst als „Onlineangebot"). Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und es wird strikt den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung entsprochen.

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren.

Verantwortliche Stelle

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie im Abschnitt „Verantwortlicher" in dieser Datenschutzerklärung.

Erhebung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie diese aktiv mitteilen, z.B. durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch die IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich vor allem um technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Verwendung Ihrer Daten

Ein Teil der Daten wird erhoben, um die fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Datenübermittlung an externe Stellen

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an externe Stellen zu übermitteln. Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich wenn die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vorliegt, oder eine andere rechtliche Grundlage die Datenübermittlung erlaubt.

Widerruf von Einwilligungen

Bestimmte Datenverarbeitungen können nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Datenverarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen, sofern Sie Gründe haben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht, bei Verstößen gegen die DSGVO eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Darüber hinaus besteht ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, sofern gesetzliche Bestimmungen dies zulassen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

3. Auftragsverarbeiter

Die Zusammenarbeit erfolgt mit verschiedenen Auftragsverarbeitern, die im Auftrag Daten verarbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Dienstleistung zu nutzen.

4. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung: Jede Handlung im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten – Erheben, Speichern, Nutzen, Übermitteln, Löschen etc.

Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Auftragsverarbeiter: Eine Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Einwilligung: Jede freiwillig, informiert und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person.

5. Hosting

Diese Website wird auf den Servern eines externen Dienstleisters gehostet. Die Datenverarbeitung durch den Hosting-Anbieter erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO. Je nach Zweck kommen folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

7. Datenweitergabe an Drittstaaten

Falls auf dieser Website Tools von Unternehmen in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten eingesetzt werden, können Ihre Daten dort verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass in unsicheren Drittstaaten kein der EU entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Eine Datenübertragung in die USA ist nur zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework" (DPF) besitzt.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks oder auf Ihren Wunsch werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

9. Sicherheitsmaßnahmen und Datenminimierung

Es werden umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten wirksam zu schützen. Es werden ausschließlich die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlichen Daten erhoben und verarbeitet (Datenminimierung).

10. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anzeigt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile erscheint.

11. Speicherung von Nutzerinformationen in Log-Files

Bei jedem Zugriff auf die Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von welcher der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nicht genutzt, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

12. Cookies

Diese Website verwendet Cookies – kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.

Es werden Session-Cookies (werden nach Verlassen der Seite gelöscht) sowie temporäre Cookies zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit eingesetzt. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

13. Cookie Consent Banner

Diese Website verwendet ein Cookie Consent Banner zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

Das Cookie Consent Banner setzt ein technisch notwendiges Cookie, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Nutzung des Kontaktformulars

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden folgende Pflichtangaben benötigt: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage der freiwillig erteilten Einwilligung. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der Anfrage regelmäßig gelöscht.

15. Anfragen per E-Mail oder Telefon

Anfragen per E-Mail oder telefonisch werden vom Verantwortlichen ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).

Kontakt: anfragen@tp-cs.com · kontakt@tp-cs.com · support@tp-cs.com

16. Anfragen per WhatsApp

Es besteht die Möglichkeit, Anfragen per WhatsApp zu stellen. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auf Servern in den USA speichert. Es sollten keine sensiblen Informationen über diesen Kanal übermittelt werden. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/

17. Untersagung von Werbe-E-Mails

18. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) werden zur Begründung und Erfüllung der Vertragsbeziehungen verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

19. Analyse- und Tracking-Tools

Es kommen ggf. Analyse-Tools zum Einsatz, um eine bedarfsgerechte Gestaltung der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Google Ads Tracking / Remarketing / Analytics / Tag Manager

Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

20. Social Media

Instagram

Funktionen von Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) können eingebunden sein. Meta ist unter dem EU-US DPF zertifiziert. Weitere Informationen: https://help.instagram.com/155833707900388

TikTok

Funktionen von TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) können eingebunden sein. TikTok ist unter dem EU-US DPF zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

21. Google Maps & Places API

Diese Website nutzt Google Maps und die Google Places API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst wird für die Adresseingabe im Kontaktformular und zur Berechnung der Lieferentfernung verwendet. Beim Nutzen der Adressvorschlagsfunktion kann Ihre eingegebene Adresse und IP-Adresse an Google übertragen werden.

Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

22. Google Fonts

Auf dieser Website werden Google Fonts verwendet. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, werden die Google Fonts lokal auf dem eigenen Server gehostet. Dadurch wird keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt und keine IP-Adresse übertragen.

23. Externe Videos

Diese Website kann externe Videos einbinden. Für TikTok-Videos gilt die Datenschutzerklärung unter https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy. Für YouTube-Videos gilt die Google-Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy.

24. Google reCAPTCHA

Diese Website kann Google reCAPTCHA nutzen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um sicherzustellen, dass Formulareingaben von echten Nutzern stammen. Google ist unter dem EU-US DPF zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

25. Ihre Rechte im Überblick

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Recht auf Widerspruch
• Beschwerde – Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte: datenschutz@tp-cs.com